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                服务理念

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                400调度中心

                400调度中心主要负责徐工消防产品报修、咨询、投诉、服务过程的监管监控、完工信息电话回访等工作。 400调度中心话务经理总计25人,始终坚持“客户的高兴,我们的追求”为争创目标,每天24小时,全年无休坚守在岗位,为客户提供零距离、及时、高效的 “一站式”服务。

                售后服务热线:400-001-5678     400-110-9999


                全生命周期服务

                质保期内对于报修服务按照“故障部件只换不修”以及“先维修,后分析”的原则进行服务,质保期外终身免人工费维修,终身免费提供技术支持和培训。